Esta política explica cómo onfire utiliza las cookies y tecnologías similares para garantizar que nuestra plataforma funcione correctamente y sea segura para todos los usuarios en México.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o móvil) cuando los visitas. Estas permiten que el sitio "recuerde" información sobre tu navegación. Junto con las cookies, utilizamos tecnologías similares como el almacenamiento local (local storage), que guarda datos de forma más permanente en el navegador, y píxeles de seguimiento, que son imágenes invisibles que nos indican si has interactuado con cierto contenido.
En un sitio de juegos como onfire, estas herramientas son fundamentales. Sin ellas, el sistema no podría reconocer que ya has iniciado sesión al cambiar de una página de slots a una de ruleta, ni podría mantener la seguridad de tu cuenta MXN durante tu sesión activa.
Tipos de cookies que utilizamos
Cookies Esenciales
Son estrictamente necesarias para que el sitio web funcione. Permiten funciones básicas como el inicio de sesión seguro y la navegación entre secciones.
Ejemplo: Mantener tu sesión activa mientras juegas en diferentes slots.
Obligatorias
Cookies de Rendimiento
Recopilan información anónima sobre cómo los visitantes usan el sitio para ayudarnos a mejorar la velocidad y la interfaz.
Ejemplo: Identificar qué secciones de la plataforma cargan más lento.
Opcionales
Cookies Funcionales
Permiten que el sitio recuerde las elecciones que realizaste para ofrecerte una experiencia más personalizada.
Ejemplo: Recordar que prefieres ver los saldos en MXN o recordar tus juegos recientes.
Opcionales
Cookies de Publicidad
Se utilizan para mostrar anuncios que sean relevantes para tus intereses y limitar la cantidad de veces que ves un mismo anuncio.
Ejemplo: Mostrarte promociones específicas basadas en tus preferencias de juego.
Opcionales
Cómo utilizamos las cookies
Autenticación de sesión: Utilizamos cookies para validar tu identidad y mantenerte conectado sin necesidad de introducir tus credenciales en cada página.
Preferencias de usuario: Guardamos configuraciones visuales y de idioma para que no tengas que ajustarlas en cada visita.
Seguridad y Prevención: Analizamos patrones de navegación para detectar fraudes, prevenir la creación de cuentas múltiples y proteger tu saldo.
Análisis de uso: Medimos el tráfico y el flujo de usuarios para optimizar la disposición de nuestros juegos y menús.
Ofertas personalizadas: Identificamos qué promociones son más útiles para ti basándonos en tu actividad previa en la plataforma.
Cookies de Terceros
Algunas de las cookies utilizadas en onfire no son instaladas directamente por nosotros, sino por proveedores de servicios externos. Estos terceros incluyen:
Socios de analítica: Para entender el comportamiento del usuario.
Socios publicitarios: Para gestionar campañas de marketing.
Proveedores de pagos y prevención de fraude: Para asegurar que las transacciones en MXN sean legítimas.
Soporte al cliente: Para habilitar la funcionalidad de chat en vivo y asistencia inmediata.
Cada uno de estos proveedores tiene sus propias políticas de privacidad y cookies, las cuales puedes consultar directamente en sus respectivos sitios web.
Cómo gestionar o desactivar las cookies
Tienes el control total sobre las cookies que permites. Puedes gestionarlas a través de la configuración de tu navegador:
Google Chrome
Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
Safari
Ajustes > Safari > Privacidad > Bloquear todas las cookies.
Mozilla Firefox
Ajustes > Privacidad y Seguridad > Cookies y datos del sitio.
Microsoft Edge
Configuración > Cookies y permisos del sitio > Administrar y borrar cookies.
También puedes utilizar el modo incógnito o privado, que elimina las cookies automáticamente al cerrar el navegador. Importante: Si bloqueas las cookies esenciales, funciones críticas como el login oficial y los depósitos no funcionarán correctamente.
Consentimiento y sus opciones
Al acceder a onfire, te solicitaremos tu consentimiento para el uso de cookies no esenciales mediante un aviso en pantalla. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento revisando la configuración de tu navegador.
Para más información sobre cómo tratamos tus datos personales, te invitamos a leer nuestra Política de Privacidad.
Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestra plataforma o en las normativas aplicables en México. Te recomendamos revisar la fecha de "Última actualización" al inicio de esta página para asegurarte de tener la versión más reciente.
Información de contacto
Si tienes dudas sobre el uso de cookies en onfire, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de los canales oficiales disponibles en nuestra página de Soporte o utilizando el chat en vivo en el sitio.